이사중 파손과 분실된 물품 배상 지연 불만
상담 내용
(언제) 10월27일(어디서) 이사스토리 [전화번호] [전화번호](누가) [이름] 소비자(무엇을) 포장이사(어떻게) 망원동에서 성산동으로 이사함.(왜) 정상 이사가 되지 않았고 물품 파손이 되었음.-냉장고 받침이 파손이 되어 수리를 요청하나 수리를 해주지 않아 서비스를 불러 수리를 받았음.-공구 장독대파손등 분실과 파손물품이 있음에도 확인을 해주지 않고 있고 처리를 지연하고 있어 답답함.* 소비자 요구사항 : 분실과 파손 배상 요구
답변 내용
-이사중 파손 분실 물품이 있는경우 1개월이내 이의 신청할수 있음.-해당업체 확인후 답변 하기로함.--해당업체 전화연결-해당업체 전화연결 불가능함.--소비자님께 통화가능한 전화번호 재확인 [전화번호]--해당업체 확인한 전화번호 연결 시도하나 받지 않슴.-2차 전화연결시도 : -[전화번호] 담당자 점화버놓 재확인-확인한 전화번호 연결 : 전화 받지 않슴.--협의 중재 하려하나 해당업체 여러번 전화연결 시도하나 연결 불가능하여 중재 도움드릴수 없어 피해구제 접수 안내하고 피해구제 접수 방법 문자 전송하고 상담 종료함.