전기밥솥 동일현상으로 교환 요청함. 10
상담 내용
(언제) 19년12월 구매(어디서) 홈쇼핑(누가) 신청인 본인(무엇을) 전기밥솥 40만원 가량에 구매(어떻게) 받을때 부터 불량이었으나 인지를 못했음.(왜) 쌀이 문제 인듯했음.-군데 군데 노란색이었음.-올5월에 서비스 접수했음.-온도 조절해서 받았는데 6월에 동일한 현상으로 다시 보냈음.-헤드쪽으로 부품 교환을 받았으나 6월에 동일현상으로 다시 보냈음.* 소비자 요구사항교환 요청함.
답변 내용
10/20 09:59 쿠쿠전자 유선상으로 제품 교환하기로 협의 되었다함.