이어폰구매 받고보니 고장일 결우
상담 내용
(언제) 10월15일(어디서) 티몬(누가) (무엇을) 애플 이어폰 153.950원에 카드3개월 할부로 구입함.(어떻게) 19일 받고보니 충전이 되지않은 불량품임. (왜) 티몬에 전화를 하니 판매처에 문의를 하라고 함.판매처는 에플A/S 문의 하라고 함. 문의를 하니 에 * 소비자 요구사항 ; 수리나 교환
답변 내용
-구입은 티몬에서 하고 판매처는 엘로 부르취 [전화번호] 에서는 애플 A/S 안내를 받음.-애플기사는 고장난 소견서를 받아서 판매한 엘로부리취에 센터장의소견서를 제출 하여 교환를 받도록 안내를 하고 종료 함.