배달 피자 이물질 함유됨
상담 내용
(언제) 10월 19일 주문(어디서) 유로토피자(누가) 신청인(무엇을) 피자 두가지 주문(어떻게) (왜) -한개에서만 이물질 발견-한가지 품목에 대해서만 환불한다고 함* 소비자 요구사항
답변 내용
-소비자분쟁해결기준에 따르면 이물질함유 ㅅ힉품의 경우 구입가 환급이나 교환임-동일사업자가 제조한 식품이라도 이물질이 함유된 식품에 한하여 교환이나 환불임-신고처: 식약처 안내-소비자분쟁해결기준 검색방법 안내
(언제) 10월 19일 주문(어디서) 유로토피자(누가) 신청인(무엇을) 피자 두가지 주문(어떻게) (왜) -한개에서만 이물질 발견-한가지 품목에 대해서만 환불한다고 함* 소비자 요구사항
-소비자분쟁해결기준에 따르면 이물질함유 ㅅ힉품의 경우 구입가 환급이나 교환임-동일사업자가 제조한 식품이라도 이물질이 함유된 식품에 한하여 교환이나 환불임-신고처: 식약처 안내-소비자분쟁해결기준 검색방법 안내