tv 홈쇼핑으로 구매한 샤워브러쉬 a/s문의
상담 내용
-몇개월전 tv 홈쇼핑 통해 샤워 브러쉬 구매함 39800원-제품명 속시원 때돌이 판매자 바이온컴퍼니-제품작동이 되지 않아 a/s 요청 하려고 여러차례 전화 하였으나 통화 불가-(전원은 들어오는데 브러쉬가 돌지 않음)-[전화번호]-수리 원함* 소비자 요구사항
답변 내용
-확인한 결과 해당 제품 a/s불가한 제품인것 확인-수리는 불가하니 추가 요금을 지불하고 교환을 제안하던지 협의 해볼것 안내함