소비자 상담정보

정수기 이물질로 인한 피해

사건번호 2020-0619492
접수일자 2020-10-26
품목 정수기
생산국코드 201
계약금액 -
판매방식코드 10

상담 내용

(언제) 2년 전에 (어디서) 퓨리얼 (누가) (무엇을) 정수기를 선물 받았었음.(어떻게) 물에서 이물질이 나와서 사용을 못함.(왜) a/s 문의 하니 확인만 하고 이후 연락이 없음.* 소비자 요구사항 ; 정수기 수도관 교체를 요구 한다.

답변 내용

-품질 보증 기간은 1년 임.-피해구제 신청을 안내함.

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