정수기 렌탈 후 이전설치 했으나 수도물 맛이나는 수리지연

사건번호 2020-0615407
접수일자 2020-10-23
품목 정수기대여(렌트)
생산국코드 201
계약금액 -
판매방식코드 10

상담 내용

(언제) 2020/5. 렌탈 계약(어디서) 코웨이(누가) [이름](무엇을) 정수기 렌탈 약정 3년 월렌탈료;5만원이상 2020/10/20.경 정수기를 이전 설치함 이전설치후 정수기물에 이상이 있음(수도물맛) 업체통화를 해서 수리 요청 하나 지연하고 있다(어떻게)빠른 수리요청과 수질 검사 복용후 부작용인 경우 책임(왜) * 소비자 요구사항빠른 수리 와 수질검사 이 내용은 소비자상담 내용입니다 확인 하신 후 빠른처리부탁드립니다처리결과는 소비자 통화 하신후 상담실 멜로 답변주세요감사합니다

답변 내용

업체공문 접수=====업체답이 없어 소비자통화10/30. 수리해준다라고 하면서 지속적으로 지연한다고하심

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