구들장돌뜸 (찜질기 - 의료기기) 사용중 저온화상으로 신고
상담 내용
구들장돌뜸 (찜질기 - 의료기기) 를 사용하다가 저온화상을 입음병원 치료를 받고 있고 치료가 길어질 것 같음한달 전에 구매함업체에서는 사용자의 부주의라고 함
답변 내용
제품 불량인지 사용자의 과실인지 확인이 필요함제품 불량 등 업체의 과실이 확인되어야 보상이 가능함으로 안내
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