전기밥솥 교환 문의 10

사건번호 2020-0588382

접수일자 2020-10-12

품목 전기밥솥

생산국코드 201

계약금액 -

판매방식코드 10

상담 내용

(언제) 일주일전에 구매(어디서) 쿠첸(누가) 신청인 본인(무엇을) 전기밥솥(어떻게) 밥이 말라서 교환 요청을 했음. (왜) 기사 방문했는데 제품 불량이 아니라 주장하고 있음.* 소비자 요구사항

10/12 13:08 구입 후 10일 이내에 정상적인 사용상태에서 발생한 성능ㆍ기능상의 하자로 중요한 수리를 요할 때- 제품교환 또는 구입가 환급

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