혼다CBR200 오토바이 핸들 열선 파손으로 보증수리 요구

사건번호 2020-0562649
접수일자 2020-09-22
품목 오토바이
생산국코드 201
계약금액 -
판매방식코드 10

상담 내용

-신청인은 2020.02. 혼다 [기타 정보] 오토바이를 구입하면서 핸들 열선을 순정부품을 장착함.-최근 주행 중 열선 전선이 탈락됨.-피신청인은 별도의 보증기간이 없고 탈락된 부품만 별도로 판매하지 않는다며 열선그립을 다시 구입해야 한다고 함.-하지만 홈페이지에는 해당 부품을 혼다에서 보증한다고 되어 있음.-신청인은 보증수리를 원함.

답변 내용

필요서류: 피해구제신청서 원동기등록증 홈페이지보증사항 용품사진

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