코웨이 정수기 누수로 인한 배상 건

사건번호 2020-0563601
접수일자 2020-09-23
품목 정수기대여(렌트)
생산국코드 201
계약금액 -
판매방식코드 10

상담 내용

(언제) 2020. 4월(어디서) 코웨이 정수기 이용계약을 하고 설치함(누가) 본인이(무엇을) 임대인이고 (어떻게) 임차인이 정수기회사와 계약관계가 있는데(왜) 누수로 인해 바닥에 문제가 발생함 이의제기했으나 배상이 안된다는 입장이어서 이의제기 방법 문의* 소비자 요구사항

답변 내용

입증자료 등 첨부하여 제3자 판단의뢰 받아보도록 안내함한국소비자원 홈페이지에서 피해구제신청’클릭 - 피해구제 접수방법 - 온라인신청-피해구제(기타)신청하기 클릭 관련 입증자료을 첨부하여 조정받아 보시기바랍니다온라인 접수방법이 원활하지 않을 경우 신청서 다운받아 작성 후 팩스접수 등으로도 가능합니다~

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