밥솥 내솥에 비닐코팅으로 불량으로 유상 수리 불만 건
상담 내용
(언제) 2년전(어디서)쿠쿠전자 (누가) 신청인이(무엇을) 밥솥을 구입 하여 사용함(어떻게) 내솥 안에 비닐코팅이 벗겨김 .(왜) 내 솥에 비닐코팅이 되었다는 것은 불량으로 만들어 진것이 아닌가요* 소비자 요구사항밥솥 내솥에 비닐 같은 물지로 코팅을 만들어 밥을 해서 먹으면 인체에 해롭지 않는지 검사 의뢰 하고자 한다
답변 내용
가전제품은 품질보증기간은 1년입니다.*품질보증기간이내라고 하더라도 소비자의 과실인 경우 유상수리 임을 설명드림.