정수기 서비스 불이행으로 인한 위약금없이 반환요구
상담 내용
(언제) 2년전(어디서) 코웨이에서(누가) 본인(무엇을) 정수기 렌탈하였음/월 28000원(어떻게) 7월 냉수가 안되는 하자가 발생하여 a/s의뢰하였으나 기사가 아닌 다른분이 방문하여 수리를 하니 오히려 더 증상이 심해졌음(왜) 업체에 수리를 계속 수십번 요청하였으나 업체측 이틀이틀 미루다가 한달이 넘도록 방문하지 않아 여름에 시원한 물을 마실수가 없었음 * 소비자 요구사항 : 업체의 서비스 불이행으로 인한 위약금없이 반환요구
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