골프장 이용 중 공에 맞아 보험처리 요청했으나 처리 지연
상담 내용
- 2020.8.30. 골프장 이용 중 누가 쳤는지를 알 수 없는 공에 종아리와 허벅지부분이 맞아 치료 중에 있음. 골프장에서는 보험처리해주겠다고 했으나 현재까지도 보험처리를 해주지 않고 있음. - 9월4일 통화할 때 보험이 접수되었다고 했으나 오늘까지도 보험사에서 연락이 없다는 것은 접수하지 않은 것임. 자영업자이며 본인이 일을 못하기 때문에 아르바이트를 고용해야하는 상황이며 현재까지 10만원정도 치료비가 발생되었음.(경기과 [이름]과장 [전화번호])
답변 내용
- 사업자에게 이의제기함. - 사업자 전화받지 않음(16:43)---------------------[9월9일]- 사업자(17:04) : 현재 과장님이 자리에 없음. 전화요청 전달토록 하겠음. - 사업자([이름]과장 [전화번호] 17:53) : 9월7일 업무를 담당하는 지원팀에 관련서류를 접수해 보험처리가 완료된 것으로 알고 있음.