이사 중 침대 파손으로

사건번호 2016-0943386
접수일자 2016-12-26
품목 포장이사운송서비스
생산국코드 201
계약금액 -
판매방식코드 10

상담 내용

-8월말경 남양주에서 양천구로 이사를 함 이사시 침대가 파손이됨 이에 9월달에 제기하니-연락을 준다고 하면서 방문하지않음 사진을 전송해 보냄 그러다 서로가 잊고있다 -이번에 생각이 전화하니 돈으로 주던지 수리를 해준다고 하여 제조사에 문의하니 -판에 구멍이 난것으로 수리가 불가능하다 함 판을 교체시 70만원 정도라고 -이사업체는 제조사에 제기해 수리비용 이 얼마인지 10만원돈이면 돈으로 준다고 함 -혼수로 1년전 구입한 제품임 A-HAN 계약시 [이름]

답변 내용

-업체와 통화 후 전화드리겠음 -16: 00황실장 통화 본 내용전하니 소비자에게 전화하겠다고 -소비자님 전화옴 1월 2일 방문해 수리 해준다고 했다 함

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