급발진 사고 대처방법 문의
상담 내용
1. 2016/12/17 오후 2~3시 2009년식 투싼 차량을 장인어른이 결혼식장 주차장에서 시동을 걸면서 급발진 발생해 운전자가 다치고 차량추돌사고도 있었다. 2. 경찰이 출동해 현장조사했고 차량은 견인해 놓았다. 3. 인터넷 검색해 보니 급발진으로 인정된 적이 없고 운전자가 입증을 해야 한다고 하는데 어떻게 입증할 수 있을지?
답변 내용
소비자입장에서 급발진을 증명하기가 쉽지 않음. 우선 블랙박스 영상 확인하고 결혼식이었으므로 주변에 친지들의 차량에 블랙박스 촬영된 것이 있는지 확인해 보도록 안내하다.