tv 고장 동일모델 무상수리 받았다고 글을 보고 무상수리문의 5
상담 내용
(언제) 2015/6월(어디서) lg전자 (누가)신청인 (무엇을) lg tv(어떻게) 화면이 검게되어 소리가나서 어제 as요청함 (왜) 동일제품이 무상수리 대상이 아닌데 무상받은 글을 확인함기사님은 수리비용이 50만원든다고 이정도 백만원대 구매할수 있으니 생각해보라고함 수리를 하지 않았음 * 소비자 요구사항tv 고장으로 동일모델 무상수리 받았다고 글을 보고 무상수리
답변 내용
2/13 9:40 품질보증기간 1년경과후 유상수리임tv 동일 모델이 리콜대상이 아니고 인터넷에 글 올라온 내용으로는 확인여부가 어려워 무상수리 처리 어려움