소비자 상담정보

화장품 부작용 치료비 관련문의

사건번호 2016-0770213
접수일자 2016-10-27
품목 기타일반화장품
생산국코드 201
계약금액 -
판매방식코드 10

상담 내용

-2주전 화장품 구매 -사용 처음부터 얼굴트러블 나기 시작 -업체 알림 -업체답변 - 화장품 환급은 해주는데 진료비 주지않겠다 함 -병원치료는 1회 만 지급하겠다 하여 신고문의

답변 내용

-화장품 부작용 - 치료비 경비 배상안내 -정확한 의사진단서 필요함 안내

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