밀가루에서 벌레가 나와
상담 내용
- 밀가루를 구입해서 국을 끓였는데 벌레가 나왔음. - 2주전에 구입을 한 제품임. - 30~40마리가 나왔음. - 병원에 갔었음. - 치료를 받았음. - 밀가루를 보내주고 박스를 보낸다고 함. - 방문한다고 했는데 방문도 하지 않음. - 소비자는 사과를 받기를 원한다.
답변 내용
- 이물질이 혼입이 된 경우 제품 교환또는 환불 가능함을 안내. - 사업자에게 사과 강제 요청 어려움을 안내.
- 밀가루를 구입해서 국을 끓였는데 벌레가 나왔음. - 2주전에 구입을 한 제품임. - 30~40마리가 나왔음. - 병원에 갔었음. - 치료를 받았음. - 밀가루를 보내주고 박스를 보낸다고 함. - 방문한다고 했는데 방문도 하지 않음. - 소비자는 사과를 받기를 원한다.
- 이물질이 혼입이 된 경우 제품 교환또는 환불 가능함을 안내. - 사업자에게 사과 강제 요청 어려움을 안내.