통돌이 세탁기로 인한 아웃도어 제품 손상

사건번호 2016-0769658

접수일자 2016-10-26

품목 전기세탁기

생산국코드 201

계약금액 -

판매방식코드 10

상담 내용

-판매점으로 LG통돌이 세탁기를 구매한 고객이 아웃도어를 세탁 했는데 옷의 올이 나갔다고 하며 세탁기의 문제라며 배상을 요구 한다. -어떻게 해결 해야 하는지 문의해야 하는지

-아웃 도어를 세탁기러 세탁 한다는 것 자체가 문제이다. -아웃 도어 의류에 있는 세탁법 대로 세탁을 하지 않아서 일어난 이므로 세탁기 분제는 아니라고 안내함.

공유하기X Facebook