에어컨 씨레기 운반시 가스가 다 새어서 재충전비가 15만원정도 든다고 함
상담 내용
* 포장이사를 할때 에어컨 설치시 요금이 차이가 나서 다른 곳에 의뢰를 함 *설치기사가 밸브 하나는 닫혔지만 세개는 열려 있어서 가스가 다새었다고 함 *나머지 에어를 다 빼고 재충전을 하면 가스비 15만원이 나온다고 함
답변 내용
-업체측에 전화통화를 하니 현장에 계시던 분들이 가스가 새면 냄새가 나고 뿌옇게 되며 뻥하는 소리가 난다고 함 -막말로 가스가 그날 새었는지 누가 아냐고 증거를 대면 보상을 해주겠다고 함 -원초적으로 가스는 보충을 한는 것이라고 주장 이에 현장에서 가스가 샜는지는 모른다 현 장사람들이 가스밸브를 잠갔다고 주장을 하지만 설치기사는 밸브가 세개는 잠겨져 있지 않 았다고 한다면 그것이 증거 자료가 되지 않냐고 반박을 하니 자기네도 가스 충전비에 대해 서 알고 있는데 아무리 가득 충전을 해도 칠팔만원선이라고 해서 소비자에게 이가격에 합의 를 하시겠냐고 문의 수긍을 하셔서 합의를 봄 -9월23일 입금이 되었다고 함