파마 시술로 인한 탈모 부작용의 보상 문의
상담 내용
-두 달 전 파마 했는데 잘 안나와서 한달 전 다시 해준다고 해서 시술받음 -탈모현상이 일어나서 치료비용을 뽑아보니 400만원정도 든다고 함 -보상 받을 수 있는지 문의 ------------- -계속 앞상담원 전화 준다고 하면서 연락 안옴.
답변 내용
-파마시술과 탈모와의 인과관계 입증이 필요함 -의사소견서와 치료 견적서 등 객관적 입증자료 확보하고 사업자에게 내용증명보낸 후 소비자원에 입증자료 첨부하여 피해구제 접수하도록 안내함 -강제구속력 있는 보상을 원한다면 법률상담 받도록 132 안내 ------------------- -의사소견서와 치료 견적서 등 객관적 입증자료 확보하고 사업자에게 내용증명보낸 후 소비자원에 입증자료 첨부하여 피해구제 접수하도록 안내함