도깨비 방망이 안전성 민원
상담 내용
전자제품 도깨비 방망이를 작년 6월 26일에 씨제이 홈쇼핑(상호: 부원)에서 구입 (모델명: 하우스일렉 [기타 정보])이번에 호두를 빼지 않고 칼날부분에 손가락이 닿았는데 스위치가 눌려져 엄지손가락을 다침.찾아보니 이런한 사례가 많아 시정조치를 한것 같음.(45도에 안전하게 꺼지도록 시정조치)
답변 내용
-손가락이 다친 부분은 소비자의 과실이라며 처리를 해줄수 없다고 하여 이러한 사례가 많다는 것을 알고 시정조치를 해주길 바라여 접수하심. -접수 되었으며 국민의 권리를 침해하거나 불편또는 부담을 주는 사항의 해결을 위해 국민신문고도 안내해드림.