자전거안장 사고 처리 불만건
상담 내용
-쿠팡에서 삼천리 자전거 안장 구매함-불량품으로 조여지지 않아 아이가 부상당함-쿠팡에서 싸게판 상품이라고하면서 처리해주지않음-전화할때마다 다른말을 하고있으며 처리되지 않아 부당함-자전거 안장이 환불되지 않고 로봇이 환불됨 -사고난 부분 처리는 되지 않고 있어서 부당함-구매자 [이름] [전화번호]-연락은 [이름]소비자에게 [전화번호] 부탁드립니다.
답변 내용
1372소비자상담센터입니다.자전거안장 사고 처리 불만건 확인처리요청합니다.회신 팩스번호 [전화번호]회신 전화번호 [전화번호]----------------------------------------------------------[이름]담당자[전화번호]로부터 답변받음-제조사측에서 소비자와 협의중으로 이번주내로 처리한다고함----------------------------------------------------------10월13일 5:21 소비자와 통화함-내일 14일 오전에 다시 전화 주신다고함