정수기 물나오는 부분에 까맣이물질
상담 내용
= 1년 사용한 정수기 한달전 이전 설치하면서 물나오는 부분에 면봉을 넣어 까만 물질 이 나온 것을 확인 - 업체에서 기사님이나오셔서 수질 검사와 까만 물질 을 가져가서 확인 수질에는 이상이 없고 까만물질은 조사 가 불가 하다고함 - 소비자는 위약금 없이 해지 를 원하심
답변 내용
업체 공문 발송 ===========================================================================================환불 무상 해지 불가 = 조리수 밸브 무상으로 교체 필터 무상으로 교체진행 튜빙선 무상으로 교체진행 으로 답변 받음