냉동식품에서 구더기가 나옴

사건번호 2016-0727470
접수일자 2016-10-12
품목 기타식품류
생산국코드 201
계약금액 -
판매방식코드 24

상담 내용

- 지마켓에서 치킨냉동식품을 구입 - 치킨에서 구더기가 나옴 - 냄새가 심함 - 업체로 문의하니 환불해주겠다고 함 - 너무 화가 남 - 신고 가능한지?

답변 내용

1) 함량 용량부족 - 제품교환 또는 구입가 환급 2) 부패 변질 3) 유통기간 경과 4) 이물혼입 5) 부작용 - 치료비 경비 및 일실소득 배상 * 일실소득 : 피해로 인하여 소득상실이 발생한 것이 입증된 때에 한하며 금액을 입증할 수 없는 경우에는 시중노임단가를 기준으로 함. 6) 용기파손 등으로 인한 상해 사고 - 불량식품 신고는 식약처로 하셔야 함

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