소비자 상담정보

부패

사건번호 2016-0752379
접수일자 2016-10-20
품목 정수기대여(렌트)
생산국코드 201
계약금액 -
판매방식코드 10

상담 내용

-청호나이스 정수기 렌탈 사용함 -정수기 점검 중 부식되었음 확인 -업체에게 무엇을 요구할 수 있나요 -가끔 배가 아파서 약을 사먹었음

답변 내용

-소비자분쟁해결기준안(정수기등 임대업) 이물질 혼입 및 수질이상 - 제품교환 또는 위약금 없이 계약해지 -신체적 피해는 전문의 진단서 입증 후 처리 가능함

공유하기XFacebook

유사 상담 사례

정수기 사용 중 이물질 추출
2016-12-30 정수기대여(렌트)
코웨이 정수기 니켈 발암물질 검출에 대한 정수기 렌탈요금 환불요청건.
2016-08-11 정수기대여(렌트)
정수기 잘못된 필터 교체로 피해
2016-12-19 정수기대여(렌트)
정수기 임대료 안빠져나감
2016-12-26 정수기대여(렌트)
정수기 중금속 검출로 인한 안전 관련 규정 문의
2016-12-21 정수기대여(렌트)
목록으로 돌아가기