파스 부작용으로 상처 성형비용 요구
상담 내용
-제약회사 클레임 건으로 상담을 원합니다. -제일약품 직원이다. -고객이 16년 5월부터 매월 파스를 붙이고 부작용이 생겼다고 보상요구를 하셔서 6차례 84만원을 약제비와 교통비로 보상을 해드림. -상처는 다 나았으나 흉터가 남았다고 정신적인 보상이나 성형에 대한 보상까지 요구를 하시는데 더이상 보상을 해드리기 어렵다. -대처방법 문의.
답변 내용
-상관관계 입증시 치료비.경비.일실소득 배상 가능하나 정신적인 피해보상 기준은 없어 합의가 안될경우 법률상담을 받으시기 바랍니다. -소비자에게 상담을 받으시라고 안내를 하시는 것도 방법이 될 수 있음.