편의점에서 구입환 훈제달걀 부패로 소보규정에 의한 보상 문의

사건번호 2016-0837075
접수일자 2016-11-21
품목 달걀
생산국코드 201
계약금액 -
판매방식코드 10

상담 내용

-오늘(2016/11/21/13;19분경) 편의점 통하여 녹차훈제란(3구) 1500원 구입하다 -부패로 문제성 제기시 3000원 환불 안내하다 -부패로 소보규정에 의한 보상 문의하다

답변 내용

-소비자분쟁해결기준 식료품 분쟁유형 중 소비자의ㅡ경우 *부패. 변질로 이는 해결기준에 의하여 제품교환 또는 구입가 환급 안내

공유하기XFacebook

유사 상담 사례