흑임자 깨에서 곰팡이가남 업체 신고 문의
상담 내용
-인터넷 산과들애에서 흑임자 깨 1년 넘게 구매함 -본인 구매하여 다른 사람들에게 공급함 -3일전 구매 곰팡이 냄새가 심함 -구입 금액 1천만원이 넘음 -환불 해주겠다고함 -수입필증 요청 -앞으로 물건을 판매 하지 않는다고함 -본인 재고를 모두 떨어준것 갖음 -팔수 없게 시정조치를 취해야 함
답변 내용
-함량 용량부족 부패 변질 유통기간 경과 이물혼입 - 제품교환 또는 구입가 환급 -부작용 - 치료비 경비 및 일실소득 배상 식품을 복용하고 이상증세가 있어 병원을 방문하셨다면 제픔과 인과 관계를 입증한 의사 발급진단서 구매경위 및 취식경위등 관련 자료를 통해서 손해배상 인정여부 판담 -사업자와 소비자의 거래관계에서 분쟁이 발생했을 때 수리 교환 환급 등의 실질적 피해에 대해 합의권고를 해드리고 있습니다. -사업자와 사업자간의 분쟁은 도움드릴수 없음 -식품안전소비자신고센타(1399)