이물질에 대한 부품교환 요청

사건번호 2016-0816972

접수일자 2016-11-14

품목 정수기대여(렌트)

생산국코드 201

계약금액 -

판매방식코드 10

상담 내용

1. 정수기 렌탈2. 필터 교환 2주뒤 온수에서 까맣게 이물질이 많이 나옴3. 문의시 오래 사용시 이물질 나올 수 있으므로 유상 교체 하라고 함4. 납득할 수 없음5. 무상 수리 바람6. 계약자 : [이름] 전화번호 : [전화번호]

-해당 처리 담당부서에 본 상담내용을 문의한 후 처리 가능여부 확인코자 했으나 소비자께서 원치 않으심. 이에 피해구제절차 안내후 종료

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