누수로 인하여 3회 as 받은 정수기
상담 내용
-웅진코웨이 정수기를 렌탈 사용한 지 10년이 넘었음 -8월에 전화가 왔는데 장기고객이므로 다른 것으로 교체해 주겠다고 함 -교체된 제품이 누수가 되어서 3회 as 를 받았으나 개선이 되지 않어서 새제품으로 교체 요청 함 -업체에서는 다른 소비자가 반품할 경우 교체가 가능 하다며 무한정 기다리라고 함 -화가 나서 수거해 가라고 하였더니 오늘 가져 간다고 하였음 -정신적인 피해 배상 요청이 가능 한 지?
답변 내용
-신경정신과의 치료를 받았을 경우 입증자료에 의하여 치료비 경비 일실소득에 대하여 배상 요청이 가능 함