예식장 조명으로 인한 낙상사고 배상문의

사건번호 2016-0835240
접수일자 2016-11-21
품목 예식서비스
생산국코드 201
계약금액 -
판매방식코드 31

상담 내용

=16. 11. 19일 예식장 조명으로 인해 엄마가 발을 헛딛어 관절이 부스러지는 사고발생 -퍽 소리와 함께 주저않음 -관절이 부서지는 사고 =당일 엄마만이 아닌 여러사람들이 발을 헛디거나 넘어질 뻔한 상황 =예식장에 알렸음에도 그 누구 하나 확인하러 와 주지않음 =예식장에 사고확인을 위해 전화- 사고에 대해서 윗 선에서는 알고있지도 않는 상황 =배상등 도움문의

답변 내용

=예식장에서 고객안전을 위해 모든 시설물 안전관리에 만전을 기했는지 여부에 따라 배상가능함을 안내 =한국소비자원 피해구제 안내

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