믹서기에 튀어들어간 플라스틱조각
상담 내용
-소비자는 한달전 쿠팡사이트 에서 테팔믹서기 구입함-처음에는 아무런 문제가 없었는데 두번째 사용중 모터부분에서 플라스틱이 튀는 소리가 나더니 과일쥬서안에 튀어들어감-플라스틱조각이 들어간 것을 모르고 마셨음-이에대해 쿠팡측에 연락을 하니 제품값은 환급을 해준다며 너무 형식적이게 답변을 함* 소비자 요구사항사용한과일값과 플라스틱이물도 마셨으므로 이에대해 배상을 받아야함
답변 내용
제품의 문제로 제조처와 배상문제는 해결을 해야 하는부분으로 테팔측에 연락을 하도로 쿠팡측에 요청을 하기로 함내용물은 냉동으로 잘 보관을 하도록 상담