자동차 여러차례 동일증상 교환 문의
상담 내용
1. 카니발 차량 1월 구매함 2. 두달전부터 방전이 되었고 밧데리 2회 교체했으나 다시 방전되었음 3. 여러차례 동일하자시 차량 교환 기준이 변경된것으로 알고있어 문의함
답변 내용
12/15 11:52 주행및 안전도등과 관련한 중대한 결함으로 동일하자에 대해 3회까지 수리하였으나 하자 재발 하거나 중대한 결함과 관련한 수리기간이 누계 30일을 초과할 경우 일년이내 제품교환 또는 제반비용 포함 구입가 환급 가능함 변경된 시행령은 시행시점 이후 구매제품 적용됨