구독한바 없는 신문 해지
상담 내용
구독신청 한적 없는 신문이 오고 있음 여러우편물 중 신경못썼는데 2016년 1월부터 오고 있었음 우편물이 와서 신문을 받은것 뿐이나 업체에서 중지할것 같으면 중 중지요청하라는 우편물과 대금을 내라는 통보가 옴.
답변 내용
계약이란 소비자의 청약과 판매자의 승낙으로 이루어짐. 방문판매등에 관한 법률 제11조 7호.소비자의 청약 없이 일방적으로 재화등을 공급하고 재화등의 대금을 청구하는 행위 이므로 내용을 기록하여 내용증명을 발송하여 납부의 의무가 없음을 문서로 밝히시기 바랍니다.