전자레인지 환불 문의

사건번호 2016-0913866
접수일자 2016-12-15
품목 전자레인지
생산국코드 201
계약금액 -
판매방식코드 10

상담 내용

-전자레인지 사자마자 개봉을 하면 교환 환불이 불가하다 함 -12월14일 하이마트에서 구매함 -개봉을 함 -탱크 지나가는 소리가나고 타는 냄새가 남 -가지고 오면 교환이 가능하다하여 가져갔으나 판정이 있어야한다 함

답변 내용

-전기제품은 개봉만 하셔도 반품이 불가하며 수리 교환이 우선임을 안내함

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