냉장고 누수로 인한 마루바닥 보상 문의
상담 내용
- 냉장고쓰고있는데 2년 됐음 - 수리기사가 와서 물새는 곳을 모르겠다고 하고 갔음. - 수리기사가 알아본다고 하고 연락이 없음. - 바닥에 물이새서 비닐을 깔아 놓고 있었는데 마루 바닥이 썩어있어 마루바닥 보상을 받을 수 있는지 문의함.
답변 내용
- 배상에 관한 내용은 소비자분쟁해결기준에는 없으나 소비자께서 원하시면 업체에 공문을 보낼 수 있음.- 배상을 원하시면 법률상담 132로 문의 안내[이름]