가스새는 수리불가능 냉장고 보상문의
상담 내용
- 4년전 Lg전자 냉장고 구입함. - 약 380만원 주고 구입함. - 작동불량 있어 A/S 신청 했더니 가스가 샌다며 수리불가능 하다고함. - 제품 출시후 2년 지나 제품 문제점 있어 단종 되었다고함. - 혹시 리콜대상 냉장고가 아닌지 어디서 확인할 수 있는지? - 약 50% 배상해 준다고 하는데 보상기준은?
답변 내용
- 소비자분쟁해결기준에서 품질보증기간경과후 수리불가능시 정액감가상각한 금액 보상임. - 냉장고 내용연수 - 7년 - 인터넷 스마트컨슈머에서 리콜대상 공상품 조회 가능 안내 드림.