비데사용중 감전상태로 인한 수리요청
상담 내용
- 비데사용증에 있음 - 비데구입 몇년되었음 구입후 사용하지 않다가 최근다시 설치하고 사용하였음 - 2주되었음 성치후 감전사고가 있었음 비데때문에 모르고 있다가 최근에 또 경험을 했음 - 비데코드를 뽑아보니 감전상태가 없었음 - 서비스 상담하였음 출장비와 수리비 청구된다고 하였음
답변 내용
- 품질보증기간 경과되었으며 몇년사용한 비데 재설치로 인한 문제발생시 설치 잘못으로 인한 감전상태가 나타난다면 재설치요구할 수 있으며 환경적인 부분으로 인한 감전상태라면 출장비지불의무 있음