펜션 부대시설 이용중 상해
상담 내용
- 소비자는 얼마전 펜션을 이용했다. - 펜션 부대시설인 수영장을 이용중에 정전이 되었다. - 소비자가 넘어져 무릎에 인대가 파열되었다. - 업체로 배상요구가 가능한지? - 업체에서는 정전은 전기관련 문제라며 본인이 배상할 수 없다고 주장하고 있다.
답변 내용
- 관련 자료 첨부 후 소비자원 피해구제 접수 안내
- 소비자는 얼마전 펜션을 이용했다. - 펜션 부대시설인 수영장을 이용중에 정전이 되었다. - 소비자가 넘어져 무릎에 인대가 파열되었다. - 업체로 배상요구가 가능한지? - 업체에서는 정전은 전기관련 문제라며 본인이 배상할 수 없다고 주장하고 있다.
- 관련 자료 첨부 후 소비자원 피해구제 접수 안내