바디워시사용후피부염증으로보상문의
상담 내용
=옥션에서 바디워시 구매(결재금액)--199000원카드(8/23일 배송받음) =아기바디워시를 사용하고나서 사용후 간지럽고 고름이나오고 피가 나서 병원을 갔더니 피부염증이라고 합니다 =바디워서(19000원)--병원비(2300원)=약값(12000원) =그린핑거로 문의를 하니 병원비(2300원)만 물어준다고 합니다--문의 --------------------------------------------------------------- - 신청인은 상기 내용으로 상담문의함.
- 병원에 진단서(소견서) 발급 요구한 바 1만원 지급 요구함. - 진단서(소견서) 없이 접수 가능 문의함.
답변 내용
=그린핑거--[전화번호]=내선번호(3)=고객상담쎈타--[이름] =저희제품으로 인해 확인될경우 치료비등 보상을 해줄수 있다고 합니다 -해당 제품의 사용으로 부작용이 발생해 피부과 치료를 받게 된다면 관련자료(치료를 담당했던 의사의 진단서나 소견서)에 의거 치료비 경비 등의 배상을 요구할 수 있음.
----------------------------------------------------------------------- 부작용 발생시 병원치료비 요구시에는 인과관계가 입증이 가능한 병원의사진단서(소견서) 치료받은영수증 등이 필요함 안내함.