소비자 상담정보

방향제 유해성분

사건번호 2016-0622052
접수일자 2016-08-31
품목 기타자동차용품
생산국코드 201
계약금액 -
판매방식코드 10

상담 내용

-주말에 액상차량방향제를 구매함 -설치를 하다가 떨어뜨려 가죽시트가 녹아 내렸음 -업체에 문의를 하니 시험검사 기록을 보내옴 -칠이 벗겨진 이유를 알고 싶은데 판매점에서는 죄송하다고만 답함 -칠이 벗겨지고 시트가 녹았을 정도인데 유해성분에 대해 알수 었는지?

답변 내용

-화학약품 유해 성분에 대해서는 전문가의 의견이 필요함 -소비자께서 제조사에 문의해 보기로 함

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