소비자 상담정보

매직크린 냄새가 너무 심하다고 함

사건번호 2016-0710847
접수일자 2016-10-05
품목 기타재봉·세탁·청소용품
생산국코드 201
계약금액 -
판매방식코드 27

상담 내용

- 홈쇼핑을 보고 매직크린을 신청함 - 냄새가 너무 독하다고 함 - 눈도 따갑고 속이 메스껍다고 함 -

답변 내용

- 냄새가 심한 정도가 제품의 하자인지 제품의 문제라면 환불이 가능하지만 제품 자체의 냄새라면 업체로 연락을 해보시라고 설명드림

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