맥주에서 이물질
상담 내용
1. 8월 20일 술집에서 맥주를 먹는데 맥주에서 파리가 나왔음. 2. 주류 업체에서 회수해갔으나 보상받을 기준 문의.
답변 내용
- 소비자분쟁해결기준에 의한 식료품의 경우 식품의 부패 변질 이물혼입시에는 제품교환 또는 구입가를 환급토록 되어있습니다.- 제조과정에서 이물질 혼입의 경우 식품의약품안전처 식품안전소비자신고센터[기타 정보] 1399 전화신고는 식품안전정보원)를 통해서 신고 가능하며 식품위생법 위반 행위에 대해 행정적인 처벌도 가능하므로 문의하여 보시기 바랍니다.