치약 반품을 해야 하는데 못하고 있어
상담 내용
- 메디안 치약을 가지고 있는데 농협하나로 마트에서는 선물세트로 되어 있는 것이라 바코드가 찍히지 않아 반품을 해줄 수 없다고 함 - 고객센터 연락이 안되고 있는데 이런 경우 어떻게 해야 하는지?
답변 내용
- 고객센터 통화량이 많아 통화연결이 원활하지 않을 수 있으므로 다시한번 해보시거나 다른 가족이 대형마트에 의뢰하여 볼 수 있음을 설명함
- 메디안 치약을 가지고 있는데 농협하나로 마트에서는 선물세트로 되어 있는 것이라 바코드가 찍히지 않아 반품을 해줄 수 없다고 함 - 고객센터 연락이 안되고 있는데 이런 경우 어떻게 해야 하는지?
- 고객센터 통화량이 많아 통화연결이 원활하지 않을 수 있으므로 다시한번 해보시거나 다른 가족이 대형마트에 의뢰하여 볼 수 있음을 설명함