순살가스에서 나온 뼈조각으로 인한 치아 파절

사건번호 2016-0699759
접수일자 2016-09-30
품목 기타육류·육류가공식품
생산국코드 201
계약금액 -
판매방식코드 10

상담 내용

1. 9월달에 마트에서 구입해서 냉동실에 넣어둔 미트뱅크 요리런순살가스를 먹음 2. 먹던 중간에 안에 있는 뼈조각으로 인해서 이빨이 파절이 됨 3. 사진촬영도 해놓고 순살을 분리하니 그안에서도 뼈조각이 한개가 더 나옴 4. 이빨은 음식물과 함께 삼겨버린 상황임 5. 인터넷으로 검색을 하니 업체에서 처리를 해주지 않는다고 해서 불량식품신고센터 1399로 연락을 하니 수거를 해가겠다고 함

답변 내용

1. 이물혼입일경우 제품교환 또는 구입가 환급이며 부작용일경우 인과관계가 있는 의사진단소 첨부해서 치료비배상가능함

공유하기XFacebook

유사 상담 사례