메디안 치약 회수에 대한 환불거부에 대한 문의
상담 내용
-메디안 치약을 환불받으려고 매장에 방문하였으나 본인들이 판매한것만 환불해준다고 함 -환불거부당함 -남지에 디씨마트 [전화번호] 롯데아이마트 [전화번호]
답변 내용
-업체에 협의요청후 재통화하기로 함 -디씨마트의경우는 매장에서 그상품을 판매하지 않아서 환불해드리기 어렵다고 함 -롯데아이마트-고객번호가 있는소비자님만 환불해드리고 있고고객번호가 없으면 영수증첨부해야만 가능한다고 함 -다시 확인하고 재통화하기로 함