코웨이 정수기 설치후 누수피해
상담 내용
--8/11일 웅진 코웨이 정수기를 렌탈 설치함-- 정수기에서 시공후 물이 누수되는것을 모르고 있다가 추석전에 마루가 젖어서 알게됨. 직접 수리를 하고난후에 코웨이에 전화하니 증빙자료가 없어서 보상불가 안내 받음. 보상 받을길이 없는지?
답변 내용
--이미 수리를 하셨을 경우에는 정수기 설치후 누수가 되어서 마루가 상했다는 증빙자료가 없어서 보상을 안해준다는 겁니다. 소비자께서 직접 누수부분을 사진으로나마 남겨 뒀으면 보상청구하는데 도움이 됩니다. 정수기 해지시는 계약기간중이라서 위약금 발생 합니다.--