유독성있는 샴푸 반품요구
상담 내용
-샴푸를 2개 10만원에 구매함 . -방송에서말한 클로로메틸이소티아졸리논 . 메틸이소피아졸리논등독성물질이 들어있음. -4개중 2개 사용하지않았음 . -업체에 반품 요청함 . -제조사에서는 구매처에 반품하라고하는데 구매처는 폐업한 상태임 -연락을 주겠다고는하고있으나 어떻게 대처할수있는지요
답변 내용
-치약에 들어있는 유독물질 cmitmit. 가 들어있는제품일지라해도 업체에서 별도의 가이드라인을 마련하지않았다면 무조건 반품을 요구할수없음 . -식약처등에 유독성물질이들어있는 샴푸에 대한 문의해보시도록안내함 .